Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 30/11/2025

Chez Boost , nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et à vous offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour connaître les détails concernant nos délais de livraison, nos zones de couverture et d'autres informations essentielles.

1. Zones de livraison

Nous livrons exclusivement dans les pays suivants :

  • France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco

Nous ne proposons actuellement pas de livraison vers d'autres pays.

2. Délais de livraison accrus

Nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés, à compter de la confirmation de votre commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence, des jours fériés ou des conditions exceptionnelles (grèves, perturbations logistiques, etc.).

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées vers la France, la Suisse et la Belgique, sans minimum d'achat.

4. Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou un jour férié traiteront le jour ouvré suivant.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les détails d'expédition et un numéro de suivi si applicable.

5. Modification ou annulation de commande

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : contact@boost-fr.com . Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus apporter de modifications.

6. Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, nous vous invitons à vérifier votre suivi de commande et à nous contacter en cas de retard important. Nous nous engageons à trouver une solution rapidement.

7. Produits endommagés ou perdus

Si vous recevez un produit endommagé ou si votre commande est perdue lors de l'expédition, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit concerné afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à : contact@boost-fr.com